Sıkça Sorulan Sorular

Randevu yönetim sistemi hakkında merak ettiğiniz her şey burada. Hızlı çözümler ve detaylı açıklamalar için aşağıdaki soruları inceleyin.

Randevu sistemini nasıl kullanmaya başlarım?

Sadece 3 basit adımda başlayabilirsiniz: 1) Ücretsiz hesap oluşturun, 2) İşletme bilgilerinizi girin, 3) Hizmetlerinizi ve personellerinizi tanımlayın. Kurulum süreci sadece 10 dakika sürer ve uzman ekibimiz size rehberlik eder.

Fiyatlandırma nasıl çalışıyor?

3 farklı paketimiz var: Temel (₺199/ay), Profesyonel (₺399/ay) ve Premium (₺699/ay). Tüm paketlerde 7 gün ücretsiz deneme imkanı sunuyoruz. Hiçbir kurulum ücreti yok ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Verilerim güvende mi?

Kesinlikle! Tüm verileriniz SSL sertifikası ile şifrelenir ve Türkiye'deki güvenli sunucularda saklanır. KVKK uyumlu sistemimiz ile müşteri verileriniz %100 korunur. Düzenli yedekleme ile veri kaybı riski yoktur.

7/24 destek gerçekten mevcut mu?

Evet! WhatsApp üzerinden 7/24 canlı destek sunuyoruz. Teknik sorunlarınız için anında çözüm, kurulum desteği ve personel eğitimi tamamen ücretsiz. Ortalama yanıt süremiz 5 dakikadan az.

Mobil uygulama var mı?

Şu anda web tabanlı responsive sistemimiz tüm cihazlarda mükemmel çalışıyor. 2024 sonunda iOS ve Android uygulamalarımızı yayınlayacağız. Mevcut sistemi telefondan da rahatlıkla kullanabilirsiniz.

Randevu limiti var mı?

Hayır! Rakiplerimizde aylık 50-100 randevu limiti varken, bizde hiçbir sınır yok. İstediğiniz kadar randevu oluşturun, müşteri ekleyin ve SMS gönderin. Büyüyen işletmeler için ideal.

SMS hatırlatma nasıl çalışıyor?

Otomatik SMS sistemi randevu saatinden 24 saat, 2 saat ve 30 dakika önce mesaj gönderir. Özelleştirilebilir şablonlar ile markanıza özel içerik oluşturabilirsiniz. No-show oranlarını %80'e kadar azaltır.

Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?

PayTR, İyzico, Stripe ve tüm Türk bankalarının sanal POS sistemleri entegre. Müşterileriniz kredi kartı, banka kartı ve taksit seçenekleri ile ödeme yapabilir. Anında ödeme bildirimi alırsınız.

Raporlama özellikleri neler?

Detaylı finansal raporlar, müşteri davranış analizi, personel performans metrikleri ve trend analizleri. Excel/PDF export özelliği ile raporlarınızı kolayca paylaşabilirsiniz. Gerçek zamanlı dashboard ile anlık takip.

Çoklu personel yönetimi nasıl çalışır?

Sınırsız personel ekleyebilir, her birine özel çalışma saatleri, hizmetler ve izin günleri tanımlayabilirsiniz. Personel bazlı performans raporları ve komisyon hesaplamaları otomatik olarak yapılır.

Takvim özelleştirme seçenekleri neler?

Günlük, haftalık, aylık görünümler arasında geçiş yapabilir, drag & drop ile randevuları taşıyabilirsiniz. Hizmet bazlı renk kodları, özel tatil günleri ve personel bazlı görünüm seçenekleri mevcut.

Müşteri sadakat programı var mı?

Evet! Otomatik sadakat puan sistemi, müşteri segmentasyonu ve özel kampanya yönetimi ile müşteri bağlılığını artırın. Doğum günü mesajları, özel indirimler ve VIP müşteri takibi dahil.

Sorunuz cevaplarımızda yok mu?

7/24 canlı destek ekibimizle iletişime geçin. WhatsApp üzerinden anında yanıt alın!

Bu site, reklam ve performans ölçümü için çerezler kullanır.

Daha fazla bilgi için çerez politikamızı inceleyin.